Intercambio de Experiencias: Visita del Hospital San José de Popayán al HUDN

El pasado 12 y 13 de febrero, el Hospital Universitario Departamental de Nariño recibió la visita de representantes del Hospital San José de Popayán con el objetivo de realizar un proceso de referenciación en nuestros servicios de Facturación, Urgencias, Auditoria de Cunetas Medicas y Atención al Usuario.

Durante esta jornada, se abordaron temas clave como auditorías de cuentas, estudio socioeconómico, autorizaciones y protocolos de atención al usuario y urgencias. En este último aspecto, se profundizó en el manejo del Código Fucsia, la atención en casos de violencia de género y las rutas de atención para pacientes no identificados y de nacionalidad venezolana.

La delegación del Hospital San José de Popayán contó con el acompañamiento del equipo de calidad del HUDN y fueron recibidos por nuestro Gerente, el Dr. Antonio Veira, el Subgerente Administrativo y Financiero, el Dr. Germán Cifuentes y la Asesora de Planeación y Calidad la Dra. Patricia Salcedo.

Este tipo de intercambios permiten fortalecer el aprendizaje conjunto y mejorar la calidad de los servicios en beneficio de nuestros usuarios.